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家丞存储

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详情介绍

家丞存储，匹配、打通、聚合家庭和个人用户在生活端、业务端及管理端等多端口数据源，破除数据孤岛效应，实现一站式大体量数据平台，让数据跨越设备和空间，无所不在，触手可得！

家丞存储常见问题

　　一、如何注册家丞云盒？

　　打开 app 输入手机号，输入短信验证码验证身份后，即注册完成。

　　如何让家人加入家丞云盒？

　　1.分享手机 app 给其他用户下载并注册登陆。

　　2.在 app 点击“我的”，在出现盒子信息管理的页面，点击“邀请加入”，邀请码会自动复制，打开第三方软件，点击粘贴后将邀请码发送给其他用户。

　　3.用户收到邀请码后，选择并复制，在首页点击“选择盒子”按钮，点击“添加盒子”按钮。点击粘贴会自动连接云盒，出现云盒连接成功提示，即云盒与 app 连接成功。

　　二、可以邀请多少个家人一起？

　　目前最多可以邀请 10 个成员。

　　三、app 如何上传文件到云盒？

　　1.在 app 界面点击创建按钮。

　　2.在弹出的菜单栏中选择要上传的文件类型，再选取要上传的文件后，可以选择已有的文件夹或者点击“新建文件夹”并进行命名后点击“确定”，选定好文件夹后点击“上传”。家丞云盒

　　四、如何下载家丞云盒中文件到本地？

　　1.在 app 主界面点击“盒子”。

　　2.找到要下载的文件所在的目录，选择要下载的文件，在底部弹出的对话框点击，即可将云盒端文件下载到本地。

　　五、网络连接异常怎么办？

　　1. 请检查手机是否打开了移动网络或连接 Wi-Fi，如未开启请开启后重试。

　　2. 如使用移动网络请确保手机没有欠费，以及当前环境信号正常。

　　3. 如使用 Wi-Fi 请确保该网络能正常上网，可访问其他网站进行确认。

　　4. 检查手机是否限制家丞云盒 app 使用网络。

　　5. 如果以上都正常，请稍后再试，可能存在网络波动的情况。

　　六、设备正面的灯怎么指示？

　　云盒有蓝、绿两种指示灯，绿灯闪烁表示硬盘正在读写，蓝色灯常亮表示盒子正常运行状态，可以在盒子的系统设置界面关闭盒子的蓝色灯指示功能。

　　七、怎么备份手机上的图片视频？

　　打开 app 后在主页有自动备份图片视频的开关，开启后就能自动备份图片视频，并在传输列表查看备份进度。

　　八、可以成为多台设备管理员吗？

　　可以成为多台设备的管理员。家丞云盒

　　九、可以加入多个别人分享的设备的吗？

　　可以加入多个别人分享的设备。

　　十、手机无网络情况可否访问家丞云盒里面的内容？

　　可以，在无网络的环境下，可以访问已经下载到手机的内容。

　　十一、任务传输失败了怎么重试?

　　任务传输失败，会在列表提示传输失败，点击可重试，如果还是失败，则可以重新发起任务如果问题仍在，在 app 帮助与反馈界面提交问题，我们会第一时间为您解决。

　　十二、家丞云盒的视频会不会占用手机内存？

　　家丞云盒的视频保存在设备连接的硬盘当中，未下载到手机的视频不会占用手机内存。

　　十三、如何查看上传和取回的进度、完成情况？

　　在家丞云盒 app 首页点击传输按钮，即可查看每个上传和取回任务的进度以及完成情况。

　　十四、操作设备异常怎么办？

　　当您在使用 app 的过程中出现操作设备异常的情况时，请先尝试重启设备，重启后看下问题是否还存在，如果问题仍存在，请提交反馈绐我们。

　　十五、传输列表的网络要求？

　　传输列表中的任务正常进行的前提是：手机和盒子需正常联网。

　　十六、传输列表中的任务会消耗手机流量吗？

　　在手机未连接到 WIFI 的情况下，传输列表的任务 通过手机移动网络传输，会消耗手机流量。

　　十七、我上传文件数据是否够安全、够隐私、无泄漏呢？

　　您所添加的上传内容将直接从手机加密 传输到您的家丞云盒设备，不会有人知道您的传输的内容 (包括工作人员），请放心使用。

　　十八、app 的手机遥控功能怎么使用？

　　app 的手机遥控功能必须和盒子在同一局域网，点击首页的遥控器图标您就还可以使用手

　　机遥控了。

　　十九、如何恢复出厂设置？

　　盒子有两种恢复出厂设置的方式：

　　1.遥控器选择“设置”后在菜单中选择“备份和重置”，再点击“恢复出厂设置”后等待

　　恢复出厂设置后重启到开机界面，即恢复出厂设置成功。

　　2.盒子关机后长按 RESET 按键，再按开关机按键，在出现的界面选择“factory reset”后等待恢复出厂设置后重启到开机界面，即恢复出厂设置成功。

　　二十、能看到家丞云盒其它用户的文件吗？

　　不能，每个用户的空间都是独立的，不能直接查看其它用户的文件，但是可以通过文件分享的操作发送给其他用户进行查看。

　　二十一、如何使用盒子的 USB 接口？

　　盒子有三个 USB 接口，分别为 USB1 及 USB2 和 USB-PC,其中 USB1 和 USB2 能够支持常用 USB 设备，如 U 盘、 鼠标、键盘等，USB-PC 是将盒子作为移动硬盘，接电脑或者其他设备进行操作。

　　二十二、怎么查看哪些用户在使用家丞云盒和他们的具体使用情况？

　　管理员可以查看各个用户的使用情况，点击“我的”，选择“用户管理”，可以查看到云盒的已有用户及具体使用情况。

　　二十三、手机上的文件怎么一键投屏？

　　点击首页的“文件”，在文件列表中选择要播放的文件，勾选后在下面的对话框中，选择一键播放按钮进行播放。

　　二十四、初次安装，如何找到并连接家丞云盒 app？

　　1.按照说明书将云盒安装并联网。

　　2.在首页点击“选择盒子”按钮，点击“添加盒子”按钮。

　　3.在出现的页面点击“在局域网搜索”，进入页面后点击“开始搜索”，可以搜索在同一

　　局域网下的云盒，点击要连接的盒子名称，出现云盒连接成功提示，即云盒与 app 连接成功。家丞云盒

　　二十五、如何连接 PC 客户端？

　　app 点击扫描二维码登录，选中保存的二维码，即可登陆连接到设备，即可连接到设备，

　　在局域网内还可选择局域网扫描连接设备。

　　二十六、如何使网盘中的文件共享给其他用户浏览？

　　将要共享的文件上传到共享空间，所有用户都可以编辑浏览。

需要授予该应用的权限

	  
获取任务信息

	  
允许程序获取当前或最近运行的应用

	  
修改声音设置 修改声音设置信息 

	  
连续广播

	  
允许一个程序收到广播后快速收到下一个广播

	   
	  
连续广播 

	  
允许一个程序收到广播后快速收到下一个广播
 
	   
	  
读写系统设置 

	  
允许读写系统设置项

	   
	  
唤醒锁定 

	  
允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行

	   
	  
访问网络 

	  
访问网络连接,可能产生GPRS流量

	   
	  
读取电话状态 

	  
访问电话状态 

	   
	  
获取WiFi状态 

	  
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息

	   
	  
获取网络状态 

	  
获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 

	   
	  
访问外部存储 

	  
访问外部存储的权限

	   
	  
写入外部存储 

	  
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 

	   
	  
挂载文件系统 挂载、反挂载外部文件系统 

	   
	  
录音 录制声音通过手机或耳机的麦克
 
	   
	  
使用振动 允许振动 

	   
	  
改变WiFi状态 改变WiFi状态 

	   
	  
改变WiFi多播状态 改变WiFi多播状态 

	   
	  
结束系统任务 结束任务通过restartPackage(String)方法,该方式将在外来放弃 

	   
	  
显示系统窗口 显示系统窗口 

	   
	  
禁用键盘锁 允许程序禁用键盘锁
 
	   
	 
获取精确位置 通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内 

	   
	  
获取粗略位置 通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米 

	   
	  
访问定位额外命令 允许程序访问额外的定位提供者指令 

	   
	  
使用蓝牙 允许程序连接配对过的蓝牙设备 

	   
	  
蓝牙管理 允许程序进行发现和配对新的蓝牙设备 

	   
	  
状态栏控制 允许程序扩展或收缩状态栏 

	   
	  
读取系统日志 读取系统底层日志 

	   
	  
改变网络状态 改变网络状态如是否能联网 

	   
	  
排序系统任务 重新排序系统Z轴运行中的任务 

	   
	  
拍照权限 允许访问摄像头进行拍照 

	   
	  
读取日程提醒 允许程序读取用户的日程信息 

	   
	  
写入日程提醒 写入日程,但不可读取 

	   
	  
使用闪光灯 允许访问闪光灯 

	  
允许NFC通讯 允许程序执行NFC近距离通讯操作,用于移动支持

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